Oyuncular, sistemde veya hesaplarında herhangi bir finansal sorun veya hata olduğunu düşündüklerinde itiraz etme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir. Oyuncular haklarını 72 saat içinde kullanmalıdır.

İletişim

GalaBet ekibi olarak üye memnuniyeti endeksli bir şirket politikası izlemekteyiz, bu doğrultuda 7 gün 24 saat sizlerin hizmetindeyiz. Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

Çalışma Saatlerimiz

GalaBet Canlı Destek birimimiz haftanın yedi (7) günü 24 saat boyunca canlı yardım bölümünden siz değerli oyuncularımıza hizmet vermektedir.

E-Posta

E-posta yolu ile bizimle iletişimde bulunmak isteyen oyuncularımız bir GalaBet hesabı var ise mail gönderirken bizimle kullanıcı adını paylaşmalarını rica ederiz.

Üye Hizmetleri: [email protected]

Finans: [email protected]

Affiliate: [email protected]

Casino : [email protected]

Reklam ve İşbirlikleri : m[email protected]

Canlı Destek

GalaBet Üye Hizmetlerimizle iletişime geçmek isteyen oyuncularımız sayfanın sol alt köşesindeki Canlı Destek penceresine tıklamanız gerekmektedir.  7/24 aktif canlı destek ekibimiz en yüksek seviyede oyun kalitesi, nezaket ve sorun çözümüne odaklı hizmet anlayışıyla siz değerli üyelerimize hizmet vermekteyiz. Güçlü müşteri hizmetleri ahlakımızla stratejimizi destekliyor ve üyelerimize haftanın 7 gün 24 saati bize ulaşabilecekleri kanallar sunuyoruz.

Lisans Şikayet

Sitemizin en alt bölümünde bulunan lisans logosuna tıklayarak Costa Rica E-gaming sayfasından şikayet formunu doldurarak sorununuzu lisansımıza bildirebilir, onların size önereceği çözüm yollarını değerlendirebilirsiniz.